Credit Card Closure Letter – आपको अपना Credit Card कैसे Close करना होता है, उसके बारे में हमारे इस Post, How to Close Credit Card में विस्‍तार से बताया गया है।

How to Close Credit Card Post में आपको अपने Credit Card को Close करने का जो तरीका बताया गया है, वो Customer Care की सहायता लेकर किया जा सकता है, परन्‍तु Customer Care  द्वारा आपका Credit Card Close हुआ या नहीं, इसका Confirmation प्राप्‍त करने के लिए आपको एक Letter लिखना होता है, जिससे आपको ये पता चलता है कि आपका Credit Card Close हुआ या नहीं।

यदि आप चाहे तो एक Letter लिखकर भी अपने Credit Card को Close करवा सकते हैं। इससे आपको ये फायदा होता है कि जब आप एक Letter लिखकर अपने Credit Card को Close करने की Request करते हैं तो आपके पास अपनी Request का एक लिखित प्रमाण पत्र होता है, जो एक Physical Proof के रूप में काम करता है।

पहले तो आप Customer Care से ही सम्‍पर्क करें क्‍योंकि वो एक सही, सरल और सुरक्षित तरीका होता है, Credit Card Close करवाने का। Customer Care सु‍रक्षित तरीका इसलिए है क्‍योंकि उनके द्वारा आपको Step by Step सारी जानकारी बता दी जाती है और आपको ज्‍यादा परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ता। यदि Customer Care के द्वारा आपका Card Close नही किया जाता तब आप एक Letter लिखकर अपने Credit Card को Close करवा सकते हैं।

Letter को कहाँ Send किया जाए।

कभी भी आप Credit Card Close करने के लिए अपने Letter को उस Address पर न Sand करें जिस Address पर आपने Payment किया है क्‍योंकि बहुत सी Credit Card Companies इसके लिए एक अलग से Department Maintain करती है और सारे पत्रव्‍यवहार (Correspondence) यहीं पर किए जाते हैं।

अब सवाल ये उठता है कि Payment वाले Address पर Letter नहीं भेजा जाए तो कहाँ भेजे?

• इसके लिए पहला तरीका है आप अपने Credit Card Statement की एक Recent Copy को देखे उसमें आपको एक सही Address मिलेगा जिस पर आप अपने Letter को भेज सकते हैं।
• दूसरा आप इस Address को अपने Online Statement पर भी देख सकते हैं।
• तीसरा सबसे सरल तरीका है आप अपने Credit Card के पिछले हिस्‍से में लिखे Customer Care के Number पर Call करके उनसे भी पत्राचार (Correspondence) Address पूछ सकते हैं।

इस प्रकार से आप अपने Letter को भेजने के लिए सही Address को प्राप्‍त कर सकते हैं।

Credit Card Close होने के बाद भी Bill मिलना।

आपने अपना Card Close तो करवा दिया लेकिन यदि Card में किसी भी प्रकार के खर्चे का Bill Due रह गया होगा तो आपको निरन्‍तर Bill प्राप्‍त होते रहेंगे। अब आप बिना देरी किये हुए उस Bill को Pay करें, नहीं तो उस Bill पर Company द्वारा भारी भरकम Interest Charge किया जाएगा और Card के Balance में वृद्धि होती जायेगी और आपके Credit Card की Fees भी निरन्‍तर Charge की जाऐगी। जितना जल्‍द हो सके आप अपने Bill का भुगतान कर दें नहीं तो आपको समस्‍या का सामना करना पड़ सकता है।

Bill भुगतान करने के निम्‍न तरीकें हैं, जिन्‍हें हमने हमारी पीछली Post, How to Close Credit Card में बताया है।

Important Thing Before Format

Letter का Format बताने से पहले हम यहां पर आपको कुछ बातें बता देना चाहतें हैं, जिससे कि आपको बाद में किसी भी प्रकार की समस्‍या का सामना नहीं करना पड़े।

• आपको अपने Letter में किसी भी प्रकार का कोई कारण नहीं बताना होता कि आप Credit Card को क्‍यों Close कर रहे हो। ये Letter अपने आप में ही सारी बातें Clear कर देता है।
• Letter में आप अपनी और अपने खाते की जानकारी को बहुत ही ज्‍यादा प्रभावी तरीके से लिखे जिससे आपकी जानकरी Company को बड़ी ही आसानी से हो सके।
• आप अपने Letter में आपका Name, आपका Account Number और Billing Address को भी शामिल करें जिससे Credit Card Issuer आपको आसानी से पहचान सके।
• यदि आपने पहले से Customer Care को Complain लिखवाई है तो आप उस दिन की तारीख, समय, और जिस Customer Care Officer से आपकी बात हुई थी उसका नाम भी Letter में लिखे।

जब आप अपने Letter को एक Certified Mail Service के द्वारा भेजते हैं तो आपको एक Tracking Number दिया जाता है। आपको अपने Mail की स्थिति का पता लगाने के लिए उस Mail Service की Website पर जाकर उसके Tracking Option में उस Number को लिखना होगा और जैसे ही Enter करेंगे तो आपको आपके Letter का पता चल जाएगा कि वह अपने तय स्‍थान पर पहुँच गया या नहीं।

Letter Credit Card Company को मिल जाने के कुछ दिनों के बाद आपको बता दिया जाएगा कि आपका Credit Card Close कर दिया गया है।

Credit Card Closer Letter Format

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Date (Letter भेजने की तारीख।)

Customer Service
Card Company Name               (जिस Company का Card है, उसका नाम)
Card Company’s Address         (जिस Company का Card है, उसका Address)
City, State and Pincode Code (जिस Company का Card  है, उसका City, State, Pincode)

Dear Sir or Madam:

The purpose of this letter is to serve as a written notice I am terminating my credit card account effective immediately.

Please close the following account:

Account Number: _________________ (आपका Account Number)

The last charge I made or authorized on this account was at (name of retailer) on (date) in the amount of Rs.______.
Furthermore, send me a written confirmation letter that my account has been closed.

Thank you for your prompt attention to this matter.

Sincerely,
(Your Signature)                       (आपके हस्‍ताक्षर)
(Your Typed Name)                 (आपका नाम जो Computer द्वारा Type किया जाएगा।)
(Your Address)                        (आपके घर का Address or Office Address)
(Your Phone Number/Email Address)   (आपका Mo. Number or Phone Number or Email Address तीनों मेंसे जो आपके पास हो।)

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